Impressum, Datenschutz, AGB's

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB), Datenschutzerklärung, Impressum und Cookie-Richtlinie für truelovefordogs.de

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGG)

1.1 Vertragspartner


Vanessa Büttner
True Love for Dogs
Jagdfeldring 87
85540 Haar
Deutschland


E-Mail: office@truelovefordogs.de

1.2 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop auf www.truelovefordogs.de tätigen.

1.3 Vertragsschluss
Mit Einstellung der Produkte geben wir ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch Anklicken des Bestellbuttons zustande. Eine Bestätigung erfolgt per E-Mail.

1.4 Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten per E-Mail.
Eingabefehler können vor Absenden der Bestellung über die Zurück-Funktion Ihres Browsers oder die Eingabefelder im Warenkorb korrigiert werden.

1.5 Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Details sowie ein Musterformular finden Sie in der separaten Widerrufsbelehrung.

1.6 Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

  • Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 40 €

  • Unter 40 €: Versandkostenpauschale von 4,99 €

1.7 Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3–5 Werktagen nach Zahlungseingang innerhalb Deutschlands mit DHL oder vergleichbaren Dienstleistern.

1.8 Zahlungsarten
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

  • Kreditkarte (VISA, Mastercard, Amex)

  • Debitkarte (Maestro)

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • PayPal

  • Klarna (Sofort, Rechnung, Ratenkauf)

  • Shop Pay

  • UnionPay

1.9 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

1.10 Rückgabe & Umtausch
Die Rückgabe ist innerhalb von 14 Tagen möglich. Ausgenommen sind:

  • Sonderanfertigungen

  • Geöffnete Hygieneartikel

  • Digitale Inhalte nach Download

  • Verderbliche Produkte

1.11 Gewährleistung & Haftung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung oder Missbrauch der Produkte entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

1.12 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Verkäufers. Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen gültig.

2. Datenschutzerklärung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß DSGVO, insbesondere zur Vertragsabwicklung, Kundenkommunikation, Versand und Marketing (Google Ads, TikTok Shop, Shopify, Instagram).
Daten wie IP-Adresse, Gerätedaten und Nutzerverhalten können durch Drittanbieter-Cookies erhoben werden – nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Verwendete Dienste und Tools:

  • Shopify (Shop-System, Hosting und Zahlungsabwicklung)

  • Google Ads (Werbeanzeigen und Remarketing)

  • TikTok Ads & TikTok Shop (Marketing, Tracking, Bestellabwicklung)

  • Meta (Facebook, Instagram) (Marketing, Pixel-Tracking)

Ihre Rechte: Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde.

Weitere Informationen finden Sie in unserer vollständigen Datenschutzerklärung.

3. Impressum

Vanessa Büttner
True Love for Dogs
Jagdfeldring 87
85540 Haar
Deutschland
E-Mail: office@truelovefordogs.de

USt-ID: DE 304490381

Verantwortlich nach § 55 Abs. 2 RStV: Vanessa Büttner
Plattformen: Shopify, TikTok, TikTok Shop, Instagram, Google Ads

4. Cookie-Richtlinie

Unsere Website verwendet Cookies zur Analyse, Werbung und Nutzerfreundlichkeit.
Daten können an Drittanbieter wie Google, Meta oder TikTok übermittelt werden. Cookies werden nur mit Ihrer Zustimmung gesetzt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder anpassen. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie und Datenschutzerklärung.

5. Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere E-Mail-Adresse: office@truelovefordogs.de
Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

Letzte Aktualisierung: Juni 2025